【eBay輸出】フィードバックの自動送信設定について解説！
Selling Manager Proの機能が必要です
フィードバックの自動化にはSelling Manager Proの機能が必須です。
eBayにはSelling Manager Proという機能があり、Premiumプラン以上のストア登録をしていれば無料で利用できます。
※Starter、Basicストアの方は月額15.99ドルでSelling Manager Proを使用する事ができます。
ストア登録するほどの取引量が無い方は無理に月額費を支払って利用する必要は無いかと思います。
Premiumプラン以上のストア登録する段階になりましたら設定してみましょう。
フィードバックの付け方、購入後の流れについては以下の記事をご覧ください。
Seller Hubから設定しましょう
Seller HubのSelling tools内、Automation preferencesをクリックしましょう。
Seller Hubの設定方法については以下の記事をご覧ください。
「Automatically leave the following positive feedback」にチェックを入れます。
「in the following situations」ではフィードバックを送信するタイミングを選択できますのでお好みのタイミングを選択下さい。
「Buyer has paid for this item」を選択することで支払いがあったタイミングでフィードバックが送信されます。
「Buyer has paid for this item and left me positive feedback」を選択することで支払い後にこちらにバイヤーがフィードバックを残したタイミングでフィードバックが送信されます。
基本的には前者の「Buyer has paid for this item」で問題ないでしょう。次に「Apply」をクリックし設定を適用します。
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